Талабот
Мы ищем человека, который не только хорошо организован сам, но и поможет организовать работу центра ЗаковатТребования к соискателюАдминистратор Bgacenter должен соответствовать следующим критериям:Таджикский и русский – разговорный обязательно. Часто на обучение пайке приезжают мастера из других стран;Пунктуальность. Важно приходить вовремя, поскольку администратор – это наша визитная карточка, по которой судят о качестве преподавания;Уметь общаться с людьми. Здесь подразумевается не только способность вежливо отвечать на вопросы, но и уметь сглаживать конфликтные ситуации, помогать посетителю успокоиться, и вести диалог в спокойном русле;Обладать навыками оптимизации и администрирования учебных процессов и взаимодействия с клиентами;Иметь аккуратный внешний вид. Мы не настаиваем на классике, но слишком экстравагантный стиль следует заменить. Если еще есть вопросы, вы можете их задать на собеседовании. А пока формируйте свое резюме и готовьтесь к новому витку своей карьеры.Основные обязанности и условия работыАдминистратор будет выполнять ряд следующих задач:Вести базу клиентов. Нужно отмечать, кто на какие курсы записался, факт оплаты, формировать группы;Также в обязанности администратора будет входить ведение страничек в социальных сетях. Нужно будет размещать тематический контент, а также новости. Кроме этого на страничках будут публиковаться объявления о начале обучения и другая информация;Общение в соцсетях. Нужно будет отвечать на вопросы заинтересованных, собирать и передавать руководству обратную связь от обучающихся;Прием звонков по телефону. Нужно отвечать на вопросы о расписании, а также по тематике курсов, их особенностях, способах записи, посещения, оплаты и т.д.;Координация слушателей – помогать найти аудиторию, уточнять время занятий и т.д. Для этого в нашем учебном сервисном центре организовано комфортное рабочее место со всем необходимым оборудованием и подключением к интернету.
