Бозгашт

Ҷои корӣ

Вакансия № 134813

Оператори call-сентр

Оператор call-центра

Тибқи шартнома

Худжанд

реҷаи пурра

Шумораи назарҳо: 305

Санаи нашр: 14-08-2024 15:18
Мӯҳлати интиқол ҷойҳои корӣ
14.09.2024
Талабот

В наш дружелюбный коллектив кондитерского дома «Амид Cakes» требуются операторы колл-центра в возрасте от 25 до 40 лет.

Обязанности:

• Прием и обработка заказов от клиентов по телефону и через мессенджеры (WhatsApp, Telegram).

• Консультирование клиентов по ассортименту и особенностям кондитерских изделий, ценам, срокам доставки и другим вопросам.

• Прием и регистрация заказов в системе и контроль их корректного выполнения.

• Решение вопросов и претензий клиентов, предоставление информации о политике возврата и обмена.

• Обработка жалоб и передача информации ответственным лицам для решения проблем.

• Коммуникация с производственным цехом для координации заказов и сроков их выполнения.

Требования:

• Среднее, неполное высшее или высшее образование.

• Опыт работы в колл-центре или службе поддержки клиентов будет преимуществом.

• Отличные навыки устной и письменной коммуникации.

• Умение работать с возражениями и стрессоустойчивость.

• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, знание программ Microsoft Office.

• Ответственность и внимательность к деталям.

• Клиентоориентированность, вежливость и доброжелательность.

• Умение работать в команде и достигать общих целей.

• Знание ассортимента кондитерских изделий компании или желание быстро его освоить.

• Навыки активного слушания и умение управлять временем.

Условия:

• Заработная плата обсуждается на собеседовании.

• Достойные условия труда.

• График работы 6/1: с 8:00 до 17:00.

• Возможности для обучения и профессионального развития.

• Питание за счет компании.

• Дружелюбный коллектив и приятная рабочая атмосфера.

Если Вы готовы присоединиться к нашей дружной команде, звоните по вышеуказанному телефону для уточнения дополнительной информации.

Вы можете отправить свое резюме с пометкой «Оператор колл-центра» на нашу электронную почту: amidcakes98@gmail.com.

Ҷойҳои кории монанд

Ба шабакаҳои иҷтимоӣ мо обуна шав ва аз хабарҳои нави сайт огоҳ бощ