Бозгашт

Ҷои корӣ

Вакансия № 141849

Оператори хадамот

Оператор связи

Тибқи шартнома

Душанбе

реҷаи пурра

Шумораи назарҳо: 165

Санаи нашр: 25-10-2024 09:11
Мӯҳлати интиқол ҷойҳои корӣ
24.11.2024
Талабот

 Основные обязанности


- Принятие входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании,


- Регистрация заявок и жалоб в системе.


- Оперативное решение вопросов клиентов и направление их в соответствующие отделы при необходимости.


- Ведение отчетности и фиксирование информации о каждом звонке.


2. Профессиональные требования


- Отличные коммуникативные навыки, умение выстраивать диалог с клиентом.


- Умение четко и грамотно излагать мысли.


- Умение работать в коллективе, взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов.


- Знание основ телефонии, работы с программами колл-центра (системы обработки звонков).


- Опыт работы в колл-центре или службе поддержки будет преимуществом.

Ҷойҳои кории монанд

Ба шабакаҳои иҷтимоӣ мо обуна шав ва аз хабарҳои нави сайт огоҳ бощ