Требования
В инвестиционно-управляющую компанию Fiftyfive Group подразделение Call-Service требуются операторы.Основные обязанности:- Предоставление информации об оказываемых компанией услугах, проводимых маркетинговых и иных акциях для физических и юридических лиц- Осуществление сервисного обслуживания клиентов и решение возникающих вопросов от клиентов компании в пределах своей компетенции- Обеспечение качественного, оперативного обслуживания клиентов (в том числе корпоративных) по телефону, в соответствие с положениями, инструкциями и требованиями Компании- Участие на тренингах и курсах по повышению квалификации, взаимодействие с отделом профессионального развития для улучшения качества обслуживанияОсновные требования:- Опыт работы в сфере телекоммуникации и обслуживания клиентов, будет преимуществом- Знание русского и таджикского языков, грамотная письменная и устная/чистая речь на русском языке обязательно.- Опытный пользователь Microsoft Office и ПК- Умение быстро принимать решение и предпринимать действия согласно инструкциям- Высокая коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в команде- Инициативность- Работа с большим объемом информации- МногозадачностьЗаинтересованных кандидатов, просим высылать резюме на hr.dep55family@gmail.com, указав в теме письма название вакансии.
