Бозгашт

Ҷои корӣ

Вакансия № 125549

Менеҷери кор бо мизоҷон

Менеджер по работе с клиентами

Тибқи шартнома

Душанбе

реҷаи пурра

Шумораи назарҳо: 475

Санаи нашр: 13-05-2024 14:06
Мӯҳлати интиқол ҷойҳои корӣ
13.06.2024
Талабот

Основные требования:

· Отличное владение русским и таджикским языками.

· Глубокие знания в области доменных имен и хостинговых услуг.

Обязанности:

· Консультация клиентов по вопросам регистрации доменов и использования хостинговых сервисов и иных услуг.

· Поддержка клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией, от первого обращения до решения технических задач.

· Обработка запросов клиентов через различные каналы коммуникации: телефон, электронная почта, мессенджеры и система тикетов.

· Тесное взаимодействие с техническим отделом для устранения сложных вопросов и инцидентов.

· Ведение документации по работе с клиентами и подготовка отчетов о результатах.

Требуемые навыки:

· Уверенное владение компьютером и офисными программами.

· Опыт работы в сфере поддержки или обслуживания клиентов, желательно в IT-сфере.

· Способность к быстрому обучению и приспособлению к изменениям в продуктах и услугах компании.

· Внимание к деталям и способность к многозадачности.

Мы предлагаем:

· Конкурентоспособную заработную плату.

· Возможности для профессионального и карьерного роста.

· Работу в динамично развивающейся компании.

· Гибкий график работы.

Ҷойҳои кории монанд

Ба шабакаҳои иҷтимоӣ мо обуна шав ва аз хабарҳои нави сайт огоҳ бощ