Менеджер по развитию пунктов обслуживания клиентов
TENNISI.TJ - известный бренд, крупнейший участник букмекерского рынка Таджикистана, в связи с ростом компании и желанием меняться к лучшему ищет в свою команду «Менеджер по развитию пунктов обслуживания клиентов»
Основные области ответственности:
· Планирует работу ППС, согласует и утверждает планы в установленном порядке, а также координирует и контролирует выполнение поставленных задач;
· Контролирует ведение установленного в Компании учета и своевременное предоставление отчетности;
· Контролирует разработку, внедрение и реализацию мероприятий по поддержанию качества работы сотрудников ППС;
· Совместно с другими подразделениями активно участвует в разработке программ лояльности, маркетинговых акциях, разработке и продвижении новых услуг, в разработке новых процедур для выполнения плана продаж и повышения качества обслуживания Гостей;
· Обеспечивает достижение краткосрочных и среднесрочных целей посредством развития и мотивации персонала, создания позитивного рабочего климата в ППС;
· Инициирует и обеспечивает проведение маркетинговых мероприятий, направленных на поддержание объемов продаж в ППС, в целях выполнения планов по продажам и продвижению бренда;
· Организовывает обучение и последующую оценку кандидатов, оценку деятельности действующих специалистов ППС;
· Обеспечивает взаимодействие с другими подразделениями Компании с целью выполнения поставленных задач перед ППС и его бесперебойного функционирования;
· Координирует и контролирует выполнение работ, связанных с поиском и с подготовкой к открытию новых ППС по г. Душанбе, как среди подразделений Компании, так и сторонних организаций;
· Осуществляет сбор и анализ информации на беттинг рынке.
Требования:
·
Высшее образование;
· Опыт работы, связанной с работой с клиентами, не менее 3-х лет;
· Опыт руководства людьми не менее 1-го года;
· Лидерские качества и организаторские способности;
· Владение компьютерной техникой и офисными приложениями на уровне квалифицированного пользователя;
· Организованность, стрессоустойчивость, пунктуальность, коммуникабельность;
· Возраст от 30 до 40 лет.
Мы предлагаем:
·
Работа в стабильной, развивающейся компании;
· Оформление по ТК РТ;
· Полный рабочий день;
· Стабильная заработная плата без задержек ;
· Корпоративное обучение и тренинги;
· Карьерный, профессиональный и личностный рост;
· Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Телефон для справок: 488881888
Ждем Ваши анкеты (желательно с фотографией) на электронный адрес: hr@bukmeker.tj;