Требования
ОБЯЗАННОСТИ: - Встреча и приветствие гостей и клиентов супермаркета в соответствии со стандартами премиального сервиса. - Создание комфортной, дружелюбной и гостеприимной атмосферы для посетителей. - Координация потока клиентов и помощь в навигации по торговому залу. - Информирование гостей об актуальных акциях, специальных предложениях, новинках и услугах супермаркета. - Организация комфортного ожидания клиентов и предоставление персонального сопровождения при необходимости. - Контроль порядка, чистоты и презентабельного внешнего вида входной зоны и клиентских пространств. - Ведение записи B2B-клиентов на индивидуальные закупки, деловые встречи и специальные мероприятия. - Взаимодействие с сотрудниками супермаркета для обеспечения высокого уровня клиентского сервиса. - Оперативное решение организационных вопросов и обработка запросов посетителей. - Сбор и передача обратной связи от клиентов руководству для повышения качества обслуживания. - Участие в организации клиентских мероприятий, дегустаций, презентаций и промоакций.
