Требования
Описание: Radisson Collection Hotel, Dushanbe - новый отель международной сети RHG приглашает на работу приветливую, внимательную и профессиональную Хостес (Hostess), которая будет создавать первое положительное впечатление у гостей и обеспечивать высокий уровень обслуживания в ресторане отеля. Обязанности: • Приветствие гостей ресторана с соблюдением стандартов гостеприимства. • Встреча и сопровождение гостей к столу. • Управление рассадкой гостей и эффективное распределение столов. • Приём и контроль бронирований столиков. • Предоставление гостям информации о меню, ресторане и услугах отеля. • Координация работы с официантами и другими сотрудниками F&B. • Контроль готовности столов к приёму гостей. • Внимательное отношение к пожеланиям и специальным запросам гостей. • Работа с VIP-гостями и постоянными гостями в соответствии со стандартами отеля. • Контроль очередности и времени ожидания гостей. • Предоставление информации о загруженности ресторана и статусе столов. • Взаимодействие с кухней и командой ресторана для обеспечения качественного обслуживания. • Обработка телефонных звонков и запросов, связанных с бронированием столиков. • Сбор обратной связи от гостей и своевременное информирование руководителя. • Поддержание порядка и профессионального внешнего вида зоны встречи гостей. • Соблюдение стандартов сервиса, гигиены и безопасности. • Выполнение внутренних процедур и стандартов международной гостиничной сети. Требования: • Опыт работы на позиции Hostess, Guest Relations, Receptionist или аналогичной должности будет преимуществом. • Опыт работы в ресторане, отеле или сфере гостеприимства. • Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность. • Приятные манеры, доброжелательность. • Умение работать с несколькими задачами одновременно. • Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. • Умение работать в команде. • Знание таджикского и русского языков обязательно; английский язык будет преимуществом. • Знание китайского, арабского или других иностранных языков будет дополнительным преимуществом. • Опыт работы с системами бронирования будет преимуществом. • Готовность работать по сменному графику. • Желание развиваться в сфере гостеприимства. Мы предлагаем: • Работу в престижном международном отеле; • Официальное трудоустройство; • Стабильную заработную плату; • Комфортные условия труда; • Питание и униформу; • Дружный коллектив и возможность профессионального роста; • Опыт работы в международной гостиничной сети. Заинтересованных кандидатов просим отправлять резюме по электронной почте: hr.dushanbe@radissoncollection.com, в WhatsApp: +79912600819 или обращаться по телефону: +992 931415050.
