Требования
Обязанности:• Консультирование пользователей и водителей по услугам сервиса.• Обработка входящих обращений в чатах и по телефону (без поиска и холодных звонков).• Информирование клиентов по тарифам, условиям поездок и текущим акциям.• Помощь в решении возникающих вопросов и оперативное урегулирование спорных ситуаций.Требования:• Грамотная устная и письменная речь (знание русского и таджикского языков).• Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати.• Стрессоустойчивость, вежливость, клиентоориентированность и умение работать в режиме многозадачности.• Опыт работы в сфере поддержки клиентов или такси приветствуется, но рассмотрим и кандидатов без опыта.Условия:• Удобный и гибкий график работы.• Комфортный офис в Худжанде, оборудованное рабочее место.• Обучение за счет компании и реальная перспектива карьерного роста.Свое резюме можете отправить на почтуazizakhonvalieva@gmail.com
