Требования
Обязанности:∙ прием входящих звонков, сообщений;∙ оказание консультации согласно скрипту;∙ проведение опросов и анкетирований;∙ актуализация информации;∙ изучение всех видов банковских продуктов;∙ переадресация звонка на специалиста;∙ внесение информации в единую базу. Общие требования:∙ высшее/среднее образование;∙ грамотная/ясная устная и письменная речь;∙ владение языками: таджикский и русский языки (английский язык приветствуется);∙ четкая дикция;∙ стрессоустойчивость, коммуникабельность и ответственность;∙ навыки работы с компьютерными программами пакета Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Visio, Outlook, Internet;∙ навыки работы с оргтехникой.Условия:∙ оформление по ТК РТ;∙ своевременная выплата заработной платы;∙ работа в стабильном Банке;∙ дружный коллектив;∙ возможность развития профессиональных навыков.Заявки отправляйте на электронную почту: Vacancy@activbank.tjПожалуйста, укажите в строке «Тема» вашего письма «Оператор call-центра».Последний срок подачи резюме 31.01.2024г.
