Требования
Обязанности: * Прием входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам МДО. * Совершение исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам. * Предоставление информации по условиям кредитов, депозитов, мобильного кошелька и другим услугам компании. * Регистрация обращений, жалоб и предложений клиентов. * Передача сложных вопросов в соответствующие подразделения и контроль их исполнения. * Информирование клиентов о статусе заявок и необходимых документах. * Напоминание клиентам о сроках платежей (при необходимости). * Соблюдение стандартов обслуживания и корпоративных скриптов. Требования: * Грамотная устная речь. * Владение русским и таджикским языками. * Уверенный пользователь ПК. * Коммуникабельность, стрессоустойчивость и ответственность. * Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания приветствуется. Условия: * Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РТ. * Конкурентоспособную заработную плату. * Поддержку на этапе адаптации. * Возможности для профессионального и карьерного роста. * Комфортный современный офис. * Дружный коллектив и благоприятную рабочую атмосферу. * График работы: 5/2. Резюме отправлять на telegram: +992755777741 Мафтуна
