Требования
В производственную компанию “Yaxing” требуется специалист на вакансию “Оператор колл-центра”О компании:Цементный завод — один из лидеров в производстве строительных материалов на рынке. Мы обеспечиваем наших клиентов высококачественным цементом, строго соблюдая стандарты качества и заботясь об экологии.Обязанности:• Прием входящих звонков от клиентов и партнеров.• Консультация клиентов по вопросам ассортимента, цен и условий доставки.• Оформление заказов и внесение информации в CRM-систему.• Обработка обращений, связанных с рекламациями и возвратами.• Передача сложных вопросов ответственным специалистам.• Составление ежедневных отчетов о проделанной работе.Требования:• Опыт работы в колл-центре или на схожей должности от 1 года (желательно).• Грамотная речь, четкая дикция.• Умение работать с большим объемом информации.• Навыки работы с компьютером: знание MS Office, базовых функций CRM-систем.• Ответственность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность.Условия работы:• Работа в стабильной компании.• Конкурентоспособная заработная плата .• Возможность профессионального и карьерного роста.• Дружный коллектив.• Официальное трудоустройство.Заинтересованные кандидаты могут отправить свое резюме на социальные сети (whatsapp и telegram);по номеру +992928006400
