Требования
Мы ищем ответственного и коммуникабельного оператора для работы в нашей организации. Если вы обладаете внимательностью, стрессоустойчивостью и готовы работать в динамичной среде, мы предлагаем вам присоединиться к нашей команде! Обязанности: - Прием и обработка входящих звонков/сообщений от посетителей. - Консультирование посетителей по продуктам/услугам организации . - Решение стандартных и нестандартных запросов. - Ведение документации и фиксация информации в CRM-системе. - Соблюдение регламентов и стандартов организации. - Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности посетителей. Требования: - Опыт работы в аналогичной должности приветствуется, но не обязателен (обучим). - Грамотная устная и письменная речь. - Умение работать в многозадачном-режиме. - Базовые навыки работы с ПК (Word, Excel, CRM-системы). - Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность. - Готовность к работе в ночную смену (для ночных операторов). Условия: - График работы: дневные/ночные смены (уточняйте подробности у менеджера). - Официальное трудоустройство. - Конкурентная заработная плата (оклад + премии). - Обучение и поддержка от опытных коллег. - Комфортное рабочее место. Мы предлагаем: - Возможность профессионального роста и развития. - Дружный коллектив и поддержку от руководства. - Стабильность и перспективы в крупной/динамично развивающейся организации.
