Требования
ООО ПКО "РБР" — активно развивающаяся компания, предоставляющая услуги по взысканию задолженности для банков, МФО и каршеринговых организаций.Мы осуществляем услугу полного цикла взыскания задолженности по стадиям: досудебной с собственным call-centre, судебной и исполнительной.Кроме того, оказываем услуги по поиску, изъятию, хранению и реализации залогового, лизингового и другого имущества на территории России, Таджикистана и Узбекистана.Что вы будете делать:Проведение телефонных переговоров и установление доверительных отношений с клиентами для обсуждения условий погашения задолженности и повышения вероятности возврата средств.выполнение плановых показателей по взысканиюТребования:- Высшее, не полное высшее, среднетехническое - Уверенный пользователь ПК - Без опыта, опыт в колл центре приветствуется- Грамотная речь- Умение вести переговоры и находить общий язык с клиентами.- Способность слушать, слышать и понимать потребности и проблемы клиентов.- Умение аргументировать свою позицию, быть вариативным и убеждать клиентов в необходимости погашения долга.- Способность распознавать и управлять своими эмоциями, умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.- Понимание мотивации клиентов и факторов, влияющих на их решение о погашении долгаУсловия:График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00Официальное трудоустройство Корпоративный ноутбук и SIM- карта с оплачиваемой связью Комфортный офисДружный коллективКонтакты для отклика:Заинтересованные кандидаты могут оправить своё резюме на Telegram/WhatsApp: +992-55-000-45-05 (Suman Dzhalolova)Приём резюме: Понедельник/Пятница с 09:00 до 18:00
