Требования
Крупная и стабильная компания по производству мясных изделий "Файзи Расул" приглашает в свою команду Оператора колл-центра. Мы расширяем нашу команду и ищем коммуникабельного специалиста, который станет связующим звеном между компанией и нашими клиентами из разных регионов. Для нас критически важно, чтобы наши сотрудники могли общаться с клиентами на их родном языке. Если вы свободно говорите на русском, таджикском и узбекском языках, готовы помогать людям и хотите работать в дружном коллективе, эта вакансия для вас!Ваши ключевые задачи:• Прием и обработка входящих звонков: профессиональная консультация клиентов по продуктам и услугам компании на русском, таджикском и узбекском языках.• Исходящие звонки: проведение опросов, актуализация данных, информирование клиентов (при необходимости).• Фиксация информации: точное и оперативное внесение данных о результатах общения в корпоративную CRM-систему.• Решение проблем: помощь клиентам в решении вопросов и запросов, перенаправление сложных случаев соответствующим специалистам.Наши требования к кандидату:• Обязательное свободное владение языками:o Русский (свободная устная и письменная речь);o Таджикский (свободная устная и письменная речь);o Узбекский (свободная устная и письменная речь).• Грамотная дикция, четкое и вежливое общение.• Уверенный пользователь ПК (офисные программы, программы колл-центров).• Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность и стрессоустойчивость.• Опыт работы оператором колл-центра или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.Мы предлагаем:• Конкурентная и стабильная заработная плата.• Удобный график работы 5/2 с 08:00 до 17:00.• Корпоративное обучение и тренинги за счет компании.• Комфортные условия труда в современном офисе с необходимым оборудованием.• Своя кухня с бесплатными горячими обедами.• Дружный и поддерживающий коллектив.Готовы стать частью нашей команды?Не упустите свой шанс! Отправьте свое резюме или заполните нашу анкету на сайте. Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений!
