Требования
В связи с расширением штата открыта вакансия оператора колл-центра в службу клиентской поддержки. Опыт работы не имеет значения — мы полностью обучаем с нуля и закрепляем наставника за каждым новичком. Что предстоит делать: Принимать входящие звонки от действующих клиентов (без холодных звонков и навязывания услуг); Консультировать клиентов по простым типовым вопросам и тарифам; Фиксировать обращения и статус заявок в рабочей программе на компьютере; Отвечать на короткие вопросы клиентов в чате Telegram / WhatsApp. Кому подойдет эта работа: Вы грамотно и вежливо общаетесь на русском языке (знание таджикского языка — плюс); Умеете уверенно пользоваться компьютером на базовом уровне (быстрый поиск, набор текста); Ответственно относитесь к рабочему времени и графику; Готовы внимательно слушать, учиться и быстро вникать в детали. Что мы предлагаем: Стабильная оплата: оклад + бонусы (от 2 500 до 4 000 сомони в месяц, выплата без задержек); Быстрое и понятное обучение с первого дня, поддержка наставника на всех этапах; Удобный график: 5/2 с 09:00 до 18:00 (или сменный график 2/2 по согласованию); Комфортные условия: оборудованное рабочее место в современном офисе, чай и кофе за счет компании; Реальная возможность вырасти до старшего оператора или руководителя смены за 3–6 месяцев. Как связаться: Звоните напрямую по телефону или пишите в Telegram с кратким сообщением (ваше имя, возраст и контактный номер). Телефон для связи/Telegram: 205303098
