Требования
Непосредственные обязанности: 1. Планирование и установка КРІ для консультантов. 2. Контроль эффективности использования рабочего времени консультантов Контакт- Центра. 3. Мониторинг качества приема входящих/ исходящих телефонных звонков со стороны консультантов. 4. Составление статистической отчетности для Руководства, в том числе предоставление ежедневного отчета о деятельности консультантов Контакт - Центра. 5. Обучение новых консультантов Контакт-Центра, организация и проведение тренингов по продажам и обслуживанию. Требования к кандидатам: 1. Высшее образование 2. Опыт на руководящей должности в сфере обслуживания более 1 года. 3. Знание этики делового общения. 4. Навыки продаж. 5. Навыки работы на компьютере (MS Office) 6. Углубленное знание MS Excel и основ аналитики данных. 7. Знание русского, таджикского языков, английского (приветствуется); 8. Умение работать с людьми, порядочность, честность, надежность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость и аккуратность. б. умение работать с людьми, порядочность, честность, надежность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость и аккуратность. Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование. Мы приглашаем в свою команду энергичных и общительных людей. Если Вы ищете стабильность и возможность профессионального развития, то это именно то, что вам нужно! ! Мы предлагаем: • Конкурентную заработную плату и стабильную работу. • Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании. Приятную и дружелюбную рабочую атмосферу. • Обучение и развитие через проведение тренингов и мастер-классов. • Корпоративные мероприятия и бонусы для лучших сотрудников. • Работа в нашей компании - это возможность не только получить ценный опыт, но и стать частью динамичного и развивающегося сообщества профессионалов. Если Вы готовы присоединиться к нашей команде то мы ждем вашего резюме, по адресу: г. Душанбе, ул. Бехзод 47а, почта: info@cpd.tj, тел: +992 900410341. Время подачи документов до 23.04.2025
