Требования
Группа компаний «Фортуна Ко» действующая под брендами «Арча», «Silkcoat boya» и «Арча мебель» занимается производством и продажей строительных материалов, как межкомнатные двери, и другие деревянные изделия, декоративные краски, каменные панели и элементы декоративного полистирола, специальную мебель и другие товары.Мы работаем на рынке почти 30 лет и нашей миссией является создания качественных и надежных решений для строительства, благоустройства жилья и объектов, которые делают жизнь наших клиентов комфортнее, удобнее и красивее.В нашу дружелюбную команду в городе Худжанд нужен специалисть контакт центра. Что Вы будете делать:- прием и обработка входящих звонков и запросов от клиентов; - консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами и услугами компании;- регистрация обращений клиентов в системе учета и контроля;- обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов;- разрешение конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов;- поддержка и информирование клиентов о текущих акциях, новинках и изменениях в работе компании;- работа с документацией, связанной с обращениями клиентов.Чего мы от Вас ожидаем:- высшее или среднее специальное образование;- опыт работы на аналогичной должности;- знание офисных программ;- хорошие коммуникативные навыки, организованность, ответственность;- умение работать в команде;Что мы Вам предлагаем:- конкурентоспособная оплата труда + бонусы;- работа с востребованным и качественным продуктами;- официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий;- возможности для обучения и профессионального роста;- возможность карьерного роста.Более подробная информация о нашей компании: www.archagroup.tjРезюме можете отправит на почту: hr@archagroup.tjТелефон: +992 55 332-55-55Если вы хотите стать нашей частичкой, то будем рады слушать и видеть вас!
