Требования
🎧 ЕвроМед | Менеджер по контролю качества звонков Медицинская клиника | Урология | ДушанбеНам нужен человек, который будет следить за тем, как операторы общаются с пациентами — и поможет им стать лучше.Что нужно сделать:Прослушивать и анализировать звонки операторовОценивать звонки по чек-листу (скрипт, тон, закрытие на запись)Давать обратную связь операторамГотовить еженедельные отчеты по качеству для РОПаВыявлять ошибки и предлагать улучшения в скриптахМы ищем того, кто:Принимает, как работать по продажам и клиентскому сервисуВнимательный к деталям, умеет давать конструктивную обратную связь.Знает таджикский и русский языкиОпыт работы в медицине или клиентском сервисе — плюс.рывок:💰Оклад 3 500 сомони + бонус по результатам работы отделаГрафик: 5/2Обучение по рекомендациям клиникиОфис в центре Душанбе
