Требования
ОписаниеООО МДО «ФУРУЗ» с марта 2006 года предоставляет малые и средние кредиты в Хатлонской области и районах республиканского подчинения.Наша миссия — поддержка развития малого и среднего бизнеса, а также создание рабочих мест. Учредители организации — из Европы, Америки и Сингапура.Основные задачи:-Консультирование клиентов по телефону;-Инициация продажи кредитов по телефону, следуя четким правилам и процедурам МДО “Фуруз”;-Консультирование потенциальных клиентов о кредитных продуктах Организации, выявление потребностей и предложение кредитного продукта, отвечающего заявленным требованиям;-Содействие в проведении акций для клиентов, изучении рынка и в проведение внутренних исследований;-Приём жалоб и предложений от клиентов и сотрудников, своевременное доведение информации по назначению в соответствующие отделы/руководству;- Оповещение клиентов о необходимости погашения кредитов;-Ведение статистики - аналитической информации по звонкам, по источникам получения информации.Требования к кандидатам: -Среднее или высшее образование (желательно в сфере экономики);-Вежливость и доброжелательность в телефонном общении;-Знание этики делового общения;-Навыки работы на компьютере (Ms Word, Excel);-Знание таджикского, русского языков, узбекского (приветствуется);-Честность, надежность, пунктуальность и аккуратность;-Обладание навыками продаж (приветствуется);-Знание основ психологии и принципов продаж по телефону желательны.Заинтересованные кандидаты могут отправить свои документы на электронный адрес: HR@furuz.tj (в теме письма укажите название вакансии) или предоставить документы в Головной офис МДО «Фуруз», г. Душанбе, ул. Н. Карабоева, дом 29, Блок 2 Б.Телефон для справок: 988 27 39 37; 988 35 08 48.На собеседование будут приглашены только кандидаты, соответствующие требованиям.